Customer SW Manager (Italia)

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13 ago
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Zenita Group
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Italia

13 ago

Zenita Group

Italia

Zenita Group è una realtà industriale che nasce dall’incontro di eccellenze imprenditoriali italiane leader nel loro campo - Zenita Group S.p.A., All’interno di questo contesto, Zenita Group S.p.A. contribuisce in modo determinante alla definizione delle direttrici strategiche e allo sviluppo di soluzioni innovative, con l’obiettivo di costruire un futuro sempre più connesso, protetto e intelligente, in Italia e a livello internazionale.

Cerchiamo un Customer SW Manager che sarà il responsabile della guida tecnica, organizzativa e manageriale di uno o più team di sviluppo software dedicati ai clienti enterprise e pubblica amministrazione. Il ruolo assicura l'eccellenza nella qualità delle soluzioni, la crescita professionale delle persone, il rispetto di tempi e budget e l'allineamento delle soluzioni tecnologiche agli obiettivi di business dei clienti e dell'azienda.

Leadership e People Management
Coordinare, motivare e sviluppare team multidisciplinari composti da Software Engineer, Solution Architect, QA Engineer e Technical Lead.
Gestire performance review,



percorsi di crescita e piani di sviluppo professionale.
Favorire una cultura orientata a collaborazione, innovazione e miglioramento continuo.

Delivery e Program Management
Supportare le decisioni architetturali e tecnologiche più rilevanti.
Promuovere best practice di sviluppo software, sicurezza, qualità del codice e automazione.
Supervisionare il ciclo di vita delle applicazioni dalla progettazione al rilascio in produzione.
Valutare nuove tecnologie e framework per migliorare efficienza e qualità delle soluzioni.

Client & Stakeholder Management
Interagire con clienti enterprise e stakeholder interni per comprendere requisiti e priorità.
Tradurre esigenze di business in roadmap tecnologiche e piani di delivery.
Gestire escalation e situazioni critiche garantendo elevati livelli di soddisfazione del cliente.
Presentare avanzamenti, risultati e KPI ai responsabili aziendali.

Governance e Continuous Improv

📌 Customer SW Manager (Italia)
🏢 Zenita Group
📍 Italia

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