Entrerai a far parte del team dedicato alla delivery dei nostri sistemi di gestione dell’accoglienza digitale in sanità.
Entrando a diretto contatto con il cliente, sarai responsabile di gestire le attività di implementazione delle soluzioni presso le strutture sanitarie clienti (pubbliche e private).
Effettuerai sopralluoghi presso gli ambienti del cliente allo scopo di raccogliere i requisiti di sistema e necessità, e in collaborazione con i colleghi del team di sviluppo software, definirai le specifiche del progetto da realizzare.
Sarai responsabile di organizzare le tempistiche di rilascio e integrazioni, monitorare le fasi di avanzamento progetto, gestire i go-live e supportare il cliente nell’utilizzo delle soluzioni. Interverrai in prima persona nelle fasi di testing e configurazione del software per certificare che la soluzione rispecchi le aspettative concordate.
Mantenendo una comunicazione efficace con tutti gli stakeholder interni ed esterni,
avrai il compito di portare a termine il progetto di tua competenza nel rispetto dei tempi stabiliti, garantendo l’efficacia della soluzione e la soddisfazione del cliente.
Sarai inserito in un ambiente di grande collaborazione che ti permetterà di raggiungere presto ampio autonomia e offrire a tua volta un contributo di crescita al resto del team.
Nello specifico ti occuperai di:
Effettuare i necessari sopralluoghi presso le strutture sanitarie/ospedaliere clienti;
Analizzare i processi di accoglienza dei clienti e identificarne le necessità;
Creare il piano di progetto definendo gli obiettivi;
Monitorare le varie fasi di progetto fornendo feedback e aggiornamenti regolari a tutte le parti interessate;
Coordinare le attività di vari gruppi di lavoro, inclusi i fornitori incaricati dell’installazione delle parti Hardware;
Eseguire la corretta configurazione della soluzione da implementare presso il cliente e verificare le funzionalità del prodotto in base alle specifi
📌 Healthcare Business Consultant – Patient Experience Digital Solutions (Parma)
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📍 Parma
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