Per un nostro cliente, Azienda in robusto crescita nel settore ferroviario, siamo alla Ricerca di una figura di Service Manager.
Principali responsabilità:
Il/la professionista entrerà in un contesto ad alta complessità operativa, con responsabilità diretta sulla gestione delle attività e servizi di Manutenzione, nel rispetto degli obiettivi di Sicurezza, Qualità, Tempi e Costi.
Sarà il rappresentante locale della Divisione Service e supporta lo sviluppo e le performance della filiale Italiana.
Sarà responsabile di:
- Supportare la strategia della filiale italiana con un approccio proattivo;
- Analizzare l'evoluzione tecnica del mercato e proporre adeguamenti strategici;
- Presentare la pianificazione strategica operativa alla Direzione;
- Garantire il rispetto delle normative e delle disposizioni di legge;
- Monitorare le performance della filiale e promuovere azioni di miglioramento;
- Garantire la sicurezza delle persone e dei cantieri, promuovendo la cultura della prevenzione e dell'analisi dei rischi;
- Assicurare l'esecuzione dei servizi nel rispetto di qualità, tempi,



costi e marginalità;
- Gestire il rapporto con i clienti e coordinare gli incontri periodici di avanzamento;
- Supervisionare l'esecuzione delle attività operative e la pianificazione del personale;
- Gestire budget, risorse, attrezzature e DPI;
- Monitorare e mitigare i rischi operativi;
- Validare le proposte tecniche;
- Negoziare varianti contrattuali ed estensioni delle attività;
- Supportare la predisposizione dei contratti di servizio per gli aspetti tecnici;
- Affiancare i Site Manager nella gestione delle problematiche operative;
- Coordinare la crescita tecnica, manageriale e commerciale dei responsabili di cantiere e dei loro team;
- Monitorare i KPI di commessa e implementare piani di miglioramento continuo;
- Diffondere una cultura orientata alla produttività e all'efficienza operativa;
- Valutare e validare gare d'appalto e relazioni tecniche;
- Individuare nuove esigenze dei clienti

📌 Service Manager Italia settore ferroviario (Pistoia)
🏢 WeHunt
📍 Pistoia