Si effettua la ricerca di un Assistente alle operazioni centrali e al supporto clienti per una società attiva nel settore delle tecnologie per il benessere e la cura della persona. Il ruolo prevede il supporto alle attività operative giornaliere e la gestione dei contatti con i clienti.
Attività Previste:
- Ricezione e gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Accoglienza e assistenza ai clienti presso l'ufficio
- Gestione della posta elettronica
- Monitoraggio e registrazione degli appuntamenti
- Assistenza alla clientela nel processo di prenotazione
- Elaborazione di reportistica relativa all'attività di centralino
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione all'ascolto e alla soluzione dei problemi
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti
- Conoscenza di base degli strumenti informatici
- Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress
- Approccio empatico e professionale
- Team working e flessibilità nell'assunzione di responsabilità
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornateOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
📌 Addetto/a Gestione Centralino e Clienti Tecnologie Benessere (Trento)
🏢 Blue Zone
📍 Trento
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