Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione PROFESSIONAL della divisione Tax & Accounting, un profilo. PMO - PROFESSIONAL SERVICES Ricopre un ruolo pivotale rispetto alla Direzione: ha la visione di insieme della macchina di Delivery e la responsabilità, insieme al Director, della sua continua messa a punto. * È PMO italiano per la piattaforma FieldService: è interfaccia verso l'Europa e lavora con il team degli SPOC locali e con il team spagnolo * Svolge un'attività costante di analisi di dati e KPI allo scopo di misurare il livello di efficienza interno, evidenziare eventuali inefficienze e lavorare insieme al Director per la loro correzione * Contribuisce alla creazione degli strumenti necessari alla misurazione: dashboard, report e misuratori, e ne facilita l'adozione da parte di tutta la Direzione Obiettivi * Migliorare l'efficienza della macchina di Delivery * Contribuire al miglioramento e all'integrazione di FieldService con altri applicativi aziendali,



e all'adozione di tutte le nuove funzionalità rilasciate * Rivedere flussi e processi per rimuovere colli di bottiglia e vincoli * Contribuire a creare una cultura "data driven" all'interno della Direzione Principali attività * Partecipa alle call europee su FieldService * Lavora a stretto contatto col team degli SPOC FieldService e con il team spagnolo per favorire l'adozione delle nuove funzionalità e raccogliere feedback su quanto va migliorato * Svolge un ruolo di interfaccia e PMO sia verso l'interno che l'esterno (EMEA) per la piattaforma e ne coordina l'integrazione con SAP e gli altri moduli * Analizza costantemente i dati relativi alle attività di Delivery per cogliere eventuali inefficienze e lavora coi Manager per correggerle, suggerendo strumenti e modalità alternative * Costruisce e ottimizza i cruscotti necessari a dotare tutta la Direzione di una "cabina di regia" mediante la quale monitorare l'andamen

📌 PMO Professional Services Italy (Turbigo)
🏢 Wolters Kluwer
📍 Turbigo