Ariesa group cerca un operatore customer service per una catena di distribuzione retail in Italia, con focus su gestione reclami dal ricevimento alla chiusura. Collaborerai con magazzino e spedizioni per garantire risposte rapide.
Ti occuperai di registrare contatto clienti via telefono, email e form web, verificare pratiche di resi e sostituzioni, predisporre rimborsi secondo policy e interfacciarti con il reparto spedizioni per indagini su ritardi o danni.
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📌 Reclami Distribuzione – Assistenza Clienti, Full Time (Modena)
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