Gadget48 ricerca un/una Responsabile Assistenza Post Vendita
Sede di lavoro: Taurianova (RC)
Tipologia contrattuale: Tempo pieno
Gadget48, azienda affermata nel settore dei gadget promozionali e dell'abbigliamento personalizzato, è alla ricerca di un/una Responsabile Assistenza Post Vendita da inserire nel proprio team.
Cerchiamo una persona determinata, organizzata e orientata al cliente, capace di affrontare con competenza anche le situazioni più complesse, garantendo un servizio di elevata qualità e contribuendo alla fidelizzazione della clientela.
Le principali responsabilità
Gestire il servizio di assistenza post vendita, assicurando un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Analizzare e risolvere tempestivamente problematiche relative a ordini, produzioni e consegne.
Gestire reclami complessi con professionalità, equilibrio e orientamento alla soluzione.
Interfacciarsi con i reparti commerciali, produttivi e logistici per individuare le migliori soluzioni.
Monitorare le richieste di assistenza, organizzando le priorità e garantendo il rispetto delle tempistiche.




Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza.
Il profilo ideale
Possiede spiccate capacità di problem solving.
Ha un'ottima conoscenza e padronanza del PC e del pacchetto Microsoft Office.
È in grado di lavorare sotto pressione, mantenendo precisione e lucidità anche nei momenti di maggiore intensità.
Ha eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Sa gestire con efficacia reclami e situazioni delicate, mantenendo sempre un'approccio orientato al cliente.
È una persona precisa, organizzata, autonoma e orientata agli obiettivi.
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti o post vendita.
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà solida, dinamica e in costante crescita.
Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato all'innovazione.
Concrete possibilità di crescita professionale.
Inquadramento e retribuzione commisurati al

📌 Responsabile Assistenza Post Vendita (Calabria)
🏢 Altro
📍 Calabria