Customer Value Strategy SpecialistPresenta candidaturalocations: Roma Candidarsi per questo ruolo è immediato. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione. - Via degli Aldobrandeschitime type: Full timeposted on: Offerta pubblicata più di 30 giorni fajob requisition id: JR100274Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei, in tutte le aree di attività: scommesse sportive, gioco online e macchine da intrattenimento. Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità, attraverso tutti i canali, ponendo la responsabilità e la sostenibilità al centro del business.Siamo alla ricerca, per una Società del Gruppo, di un profilo diCustomer Value Strategy Specialist che entrerà a far parte del Dipartimento Digital & Betting.Principali attività: * Condivisione della strategia promozionale di prodotto,



da declinare su cluster * Definizione della contact strategy e del piano di comunicazioni volto a rafforzare - Retention - Churn prevention - Reactivation - Cross selling * Applicazione coerente del tone of voice e della brand identity attraverso tutti i canali di contatto, secondo le politiche del gruppo * execution delle attività day by day per la corretta implementazione del piano promozionale * Presidio della customer segmentation * Gestione e monitoraggio del budget assegnato * Monitoraggio e analisi dei risultati promozionali * Condivisione ricorrente dei risultati con gli stakeholders interniRequisiti: * Background nella comunicazione e relazione con i clienti * Padronanza completa nella gestione dei pacchetti MS Office; * Esperienza nel monitoraggio e analisi economiche dei risultati * Ottima capacità di problem solving; * Fortemente orientato al raggiungimento degli obiettivi; * Ottima predisposizione al lavoro in team.Sarà considerato un plus: * Conoscenza del tool di data visualization Power BI Cosa troverai in Lottom

📌 Customer Value Strategy Specialist (Roma)
🏢 Lottomatica Group
📍 Roma