Servizio di consulenza rivolto a imprese e professionisti ricerca una figura di assistenza clienti per gestire le richieste quotidiane e garantire supporto operativo.
Attività previste/principali:
rispondere a richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni chiare sui servizi
registrare e aggiornare le pratiche sul gestionale aziendale e monitorare lo stato delle segnalazioni
gestire reclami e segnalazioni, coordinandosi con i reparti tecnici e amministrativi per le soluzioni
predisporre documentazione di supporto e follow up verso il cliente
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
precisione nella gestione dei dati e familiarità con strumenti informatici di base
capacità di lavorare in team e gestire lo stress
candidatura aperta anche a profili con esperienza limitata
Offerta e benefit:
tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
aggiornamento continuo in fase di inserimento
buoni pasto
rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Pozzuoli
Inserimento previsto: ingresso in azienda da subito
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza (Pozzuoli)
🏢 Altro
📍 Pozzuoli