Customer Service SpecialistApplylocations: Parmatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: June 30, 2026 (25 days left to apply)job requisition id: JR101444 Sta pensando di candidarsi per questo lavoro? Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati". Job Description: Il nostro stabilimento di Parma, punto di riferimento nella produzione di packaging metallico per il settore beverage, è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire nel Dipartimento Sales.La figura gestirà un portafoglio clienti dedicato e lavorerà quotidianamente a stretto contatto con i reparti Logistica, Produzione, Grafica e con le consociate del gruppo a livello internazionale, garantendo un servizio puntuale, proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente.Cerchiamo una persona con spiccate capacità analitiche e comprovata esperienza in ruoli analoghi di Customer Service, in grado di operare con precisione e autonomia all'interno di un contesto dinamico, internazionale e fortemente strutturato.
Responsabilità del ruolo * Gestire un portafoglio clienti dedicato, assicurando comunicazione costante, precisa e competente. * Utilizzare il gestionale aziendale SAP per: + creare ordini d'acquisto dei clienti, + inserire call‐off, + monitorare giacenze, stock e consegne. * Controllare e comunicare regolarmente le disponibilità di magazzino ai clienti. * Collaborare con il reparto Logistica per programmare e coordinare le consegne del prodotto finito. * Interfacciarsi con gli uffici amministrativi dei clienti fornendo supporto e gestendo richieste operative e documentali. * Analizzare i dati relativi al secondary packaging in collaborazione con la Logistica. * Coordinarsi con le sister companies del gruppo per importare materiali richiesti dai clienti. * Relazionarsi con il reparto Art & Repro per verificare lo stato degli artwork e delle grafiche aggiornate. * Controllare mensilmente la correttezza dei prezzi applicati
📌 Customer Service Admin (Parma)
🏢 Crown Holdings
📍 Parma
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