Per conto di un'importante realtà del settore hospitality ed enogastronomico, siamo alla ricerca di un/una Head of Hospitality & Experience. La figura, riportando direttamente all'Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di coordinare tutte le attività operative della struttura, garantendo elevati standard di servizio, un'esperienza cliente distintiva e il raggiungimento degli obiettivi di business. Coordinerà un numeroso team attraverso i responsabili delle diverse aree operative, assicurando una gestione integrata delle attività di ristorazione, retail, wine experience, visite guidate ed eventi. Principali responsabilità * Coordinare le attività operative della struttura e dei relativi responsabili di funzione. * Garantire elevati standard qualitativi e un'esperienza cliente coerente in tutti i servizi offerti. * Gestire budget, controllo dei costi e monitoraggio dei principali KPI. * Supportare la Direzione nella definizione di strategie di sviluppo e nuovi progetti. * Organizzare, motivare e sviluppare il team attraverso formazione e affiancamento.



* Collaborare con Marketing, Finance, HR e gli altri dipartimenti aziendali. * Supervisionare la programmazione delle attività operative e il corretto funzionamento dei servizi. * Individuare nuove opportunità di miglioramento e seguire i principali trend del settore hospitality ed experience. * Esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali all'interno di realtà hospitality, ristorazione, hotellerie o wine tourism. * Esperienza nella gestione di team numerosi e multidisciplinari. * Competenze nella gestione di budget, business planning e controllo dei costi. * Ottime capacità organizzative, analitiche e di problem solving. * Leadership, orientamento al cliente e capacità di lavorare sul campo. * Sensibilità verso il mondo dell'enogastronomia e dell'ospitalità. * Buona conoscenza della lingua inglese. * Inserimento in una realtà in forte crescita e in un progetto di notevole valore nel panorama dell'hospitality

📌 Head of Hospitality (Toscana)
🏢 WeHunt
📍 Toscana