Il tuo ruolo:
Entrerai a far parte del team dedicato alla delivery dei nostri sistemi di gestione dell’accoglienza digitale in sanità.
Lavorando a diretto contatto con il cliente, sarai responsabile di gestire le attività di implementazione delle soluzioni presso le strutture sanitarie clienti (pubbliche e private).
Mantenendo una comunicazione efficace con tutti gli stakeholder interni ed esterni, avrai il compito di portare a termine il progetto di tua competenza nel rispetto dei tempi stabiliti, garantendo l’efficacia della soluzione e la soddisfazione del cliente.
Sarai inserito in un ambiente di grande collaborazione che ti permetterà di raggiungere presto ampio autonomia e offrire a tua volta un contributo di crescita al resto del team.
Nello specifico ti occuperai di:
- Effettuare i necessari sopralluoghi presso le strutture sanitarie/ospedaliere clienti;
- Analizzare i processi di accoglienza dei clienti e identificarne le necessità;
- Creare il piano di progetto definendo gli obiettivi;
- Monitorare le varie fasi di progetto e il rispetto delle timeline prestabilite;




- Coordinare le attività di vari gruppi di lavoro, inclusi i fornitori incaricati dell’installazione delle parti Hardware;
- Eseguire la corretta configurazione della soluzione da implementare presso il cliente e verificare le funzionalità del prodotto in base alle specifiche concordate;
- Fornire supporto al kick-off di progetto;
- Offrire training e affiancamento agli utenti finali;
- Supportare l’area commerciale nelle analisi di pre-sales e nella stesura dell’offerta;

Cosa cerchiamo in te:
- Almeno 2 anni di esperienza di gestione progetti IT in ambito sanitario;
- Familiarità con tematiche IT (sistemistiche, networking);
- Conoscenza dei principali processi gestionali ospedalieri/sanitari;
- Esperienza pregressa nella stesura di documentazione di progetto;
- Orientamento al cliente e capacità di relazionarsi a tutti i livelli aziendali;
- Capacità di lavorare i team e apertura alla recip

📌 Healthcare Business Consultant – Patient Experience Digital Solutions (Milano)
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