AxL SpA – Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente operante nel settore dellautomazione industriale e delle macchine automatiche: TECNICO SERVICE Post Vendita La risorsa, riportando al Service Manager, sarà inserita allinterno del Team Service con lobiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto. Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nellindividuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative. Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: * Sviluppare il business After Sales sui clienti esistenti; * Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato,



aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine; * Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando occasione commerciali e di sviluppo; * Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita; * Supportare il cliente nellanalisi delle problematiche tecniche e nellindividuazione delle soluzioni più adeguate; * Collaborare con gli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre; * Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota; * Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti; * Effettuare Trasferte/visite presso clienti in Italia e allestero (30/50% del tempo) Si richiede * Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico; * Interesse per il settore dellautomazione industriale e delle macchine automatiche; * Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica; * Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; * Familiarità con strumenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza; * Disponibilità a t

📌 TECNICO SERVICE Post Vendita (Novara)
🏢 AxL Spa – ALTI PROFILI
📍 Novara