Cerchiamo Operatore/trice call center per il nostro team dedicato alla Grande Distribuzione Organizzata a Rieti. La risorsa gestirà le richieste dei clienti via telefono e email, garantendo un servizio efficiente e qualificato.
Responsabilità
- Gestione chiamate in entrata per informazioni su prodotti, ordini e resi
- Aggiornamento del CRM aziendale con dati e richieste clienti
- Coordinamento con i reparti logistici per tracciare le consegne
- Risoluzione di problematiche e gestione reclami
- Inserimento ordini e gestione pratiche amministrative

Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- attitudine al problem solving e multitasking
- conoscenza base di Excel e gestionali
- orientamento al cliente e precisione
- disponibilità entro 15 giorni

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- orario full-time 40h settimanali
- buoni pasto
- formazione continua
- affiancamento operativo

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Rieti
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice call center per grande distribuzione (Rieti)
🏢 Versatility
📍 Rieti