Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office nel settore assicurativo. Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia,



flessibilita e proattivita Responsabilita Cosa farai Fornirai assistenza professionale nella gestione dell'assistenza Cliente sulle polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali. Nello specifico provvederai all'apertura/modifica/autorizzazione sinistri per visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri. Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 07 al 15 Settembre. Skill e Professionalita Cosa offriamo Tempo determinato in somministrazione (1 mese iniziale, con possibilita di proroghe) Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00 Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI - L2 e' di 1560,50€ da riproporzionare sulla

📌 Operatore customer care nel settore assicurativo (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia