Attività Previste
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti
- Assistere i clienti sugli ordini e sulle spedizioni
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
- Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
- Comunicare con il team interno per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali
- Conoscenza dei prodotti e passione per il settore del caffè
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.