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Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel.
Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Junior Customer Care - Appartenente Categorie protette L. 68-99. Per questo ruolo è richiesta l'iscrizione alle liste di collocamento mirato.
Di cosa ti occuperai?
Per Continuare a Supportare Al Meglio Il Cliente, In Tutte Le Fasi Di Acquisto Online, Stiamo Cercando Un Junior Customer Care Engagement Specialist Che, Attraverso Vari Canali, Andrà a Supportare Il Team Nella Relazione Pre- e Post- Vendita. In Particolare
- Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
- Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
- Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
- Supportare nella fase post vendita,
per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
- Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi
Cosa cerchiamo in te?
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Un naturale orientamento al cliente
- Una spiccata attitudine al problem solving
Perché scegliere il gruppo OVS?
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente vivace e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una RAL compresa tra i 23.000 euro e i 25.000 euro.
Benefici
- Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting
- Percorsi di formazione tecnica ed accesso a piattaforma di e-learning
- Sconti del 25% su tutti i nostri brand
- Accesso a vantaggi e pacche
📌 Junior Customer Care (Mestre)
🏢 OVS Georgia
📍 Mestre
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.