Aubay è una Digital Service Company, leader europea nelle aree della consulenza direzionale e dell'information & communication technology, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.
Siamo alla ricerca di un* Service Desk Operator
La risorsa sarà inserita in un team di Service Desk di 1° livello e si occuperà di attività in ambito Network e Sistemi copertura H24. La struttura da monitorare è una struttura che comprende ambienti di Network, Security, Sistemi Linux/Microsoft.
Monitoraggio della rete
Gestione dei ticket Change e Incident
Gestione dei sistemi di monitoraggio
Gestione delle chiamate in entrata
Gestione delle chiamate dei tecnici on-site
Esperienza minima in ambito service desk/network
Gradita certificazione Cisco CCNA




Conoscenza dei sistemi e flussi di un Service Desk
Le attività saranno distribuite su turnazioni H24 dal lunedì alla domenica.
E' indispensabile essere automuniti per poter raggiungere la sede di lavoro.
Iter di Selezione:
Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.

📌 IT Support and Service Desk Operator (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia