Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Addetto/a relazioni commerciali per supportare le attività operative legate alla gestione delle richieste dei clienti. Le responsabilità principali includono la gestione dei contatti con i clienti, la risoluzione delle problematiche relative agli ordini e la collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Responsibilities
Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti
Risoluzione di reclami e problematiche dei clienti
Coordinamento del team di assistenza clienti
Pianificazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
Monitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di miglioramenti
Qualifications
Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
Orientamento al cliente e capacità relazionali
Competenze gestionali e leadership
Organizzazione e capacità di pianificazione
Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio
Benefits
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile relazioni clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia