Si ricercano nuove risorse per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione clienti in un'azienda attiva nel campo delle soluzioni per il relax e il comfort. Le responsabilità principali includono fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai prodotti e garantire un elevato livello di servizio clienti.
Attività Previste Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti
Assistenza e supporto clienti attraverso diversi canali di comunicazione
Risoluzione delle problematiche e gestione reclami dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza all'acquisto




Requisti Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi relativi al relax e comfort
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
Risolutivo e orientato al problem-solving
Capacità di multitasking e gestione dello stress
Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Possibilità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist per soluzioni relax e comfort (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia