Quale sarà la tua missione?
Stiamo cercando un/una stagista da inserire nel dipartimento Front Office , che supporterà il team nelle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un'esperienza di soggiorno eccellente e in linea con gli standard di ospitalità di Minor Hotels.
Lo stage sarà di natura curriculare , con una durata compresa tra i 3 e i 6 mesi . È inoltre prevista la possibilità di usufruire di un alloggio condiviso, da definire in fase di colloquio.
Cosa dovrai fare?
Durante il periodo di stage, la risorsa avrà l'opportunità di:
Supportare il team nelle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
Affiancare il personale nelle procedure di check-in, check-out e nella gestione delle richieste degli ospiti;
Acquisire conoscenza dei servizi della struttura, contribuendo alla loro promozione e valorizzazione presso la clientela;
Collaborare alla gestione delle operazioni amministrative legate al soggiorno degli ospiti e alla corretta registrazione delle informazioni nei sistemi dedicati;




Supportare le attività di back office e il passaggio di consegne tra i turni, garantendo continuità ed efficienza del servizio;
Interfacciarsi con i reparti operativi dell'hotel per contribuire a un'esperienza fluida e personalizzata per gli ospiti;
Cosa stiamo cercando?
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico-alberghiero, linguistico o affine;
Robusto orientamento all'ospite e passione per il settore hospitality;
Ottime capacità comunicative e relazionali, con spiccata empatia;
Attitudine positiva, flessibilità e voglia di apprendere;
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche;
Buone doti organizzative e di problem solving;
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus;
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e il pacchetto Microsoft Office;
Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio

📌 Stagista Front Office: Accoglienza (Italia)
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📍 Italia