Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti ricerca un Responsabile Sviluppo Area da inserire in modo permanente nel team. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo dell'area di competenza, supervisionando le attività quotidiane e contribuendo alla crescita e all'implementazione di nuove strategie aziendali. Attività Previste Gestire il team di assistenza clienti Pianificare e coordinare l'attività di supporto ai clienti Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente Monitorare le performance del team e garantire il raggiungimento degli obiettivi Assicurare la qualità del servizio offerto ai clienti Requisti Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche Conoscenza dei processi di assistenza clienti e customer care Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Affiancamento previsto nelle prime attività operative #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile sviluppo area servizi clienti (Italia)
🏢 Innovative Minds
📍 Italia