La risorsa, riportando al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa dell’officina, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza produttiva e soddisfazione del cliente.
Pianificare e monitorare le attività di officina (carichi di lavoro, tempi e priorità)
Analizzare KPI di performance (produttività, redditività, ore vendute, ecc.)
Gestire relazioni con clienti per casi complessi o reclami
Supportare la crescita e formazione del team tecnico
📌 Capo Officina Della Manutenzione (Italia)
🏢 Methodos Consulting
📍 Italia
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