Nel nostro contesto di commercio all'ingrosso, cerchiamo una persona che voglia diventare il punto di riferimento per i nostri clienti professionali. Non un semplice operatore telefonico, ma un consulente capace di capire le esigenze di chi compra per rivendere e di trasformare ogni contatto in un'opportunità di fidelizzazione.

Attività previste:

gestione richieste inbound da clienti B2B su ordini, disponibilità e listini all'ingrosso
consulenza tecnico-commerciale su prodotti e soluzioni per il cliente
registrazione interazioni e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
coordinamento con magazzino e ufficio vendite per risolvere anomalie e reclami
monitoraggio ordini fino alla consegna e gestione post-vendita

Requisiti richiesti:





diploma di scuola superiore
esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti, back office commerciale o ruoli affini
buona padronanza di strumenti informatici, gestionali e fogli di calcolo
capacità di ascolto attivo e orientamento alla risoluzione

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato
Buoni pasto
Rimborso spese
Welfare
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

Sede di lavoro: Forlì

📌 Addetto/a alla consulenza clienti per commercio all'ingrosso (Forlì)
🏢 Ablio Group
📍 Forlì