Come Assistant Communication Specialist in Caffeina porterai una ventata di freschezza e novità all’interno del team Social Media Innovation, che svolge tutte le attività di gestione e innovazione sui Social Media per i/le clienti di Caffeina.

Your responsibilities

Ti occuperai della gestione delle community social dei/delle nostri/e clienti, modererai le interazioni (commenti e messaggi privati) per creare engagement tramite un Tone of Voice specifico, in linea con le richieste del brand e le esigenze della community.
Condurrai analisi di assessment e benchmarking.
Monitorerai l’andamento delle attività rispetto a specifici KPI, occupandoti della reportistica Social.
Costruirai presentazioni di report sull’andamento delle attività.
Contribuirai con insight e trend social e di comunicazione rilevanti.
Mapperai lo stato attuale dell’ecosistema di un brand.
Estrapolerai insight rilevanti dalle analisi condotte.
Contribuirai attivamente all’analisi di progetti di online brand reputation e online listening.

Who you are

Livello di istruzione al grado di Laurea.




Buone attitudini analitiche e ottime capacità di sintesi.
Capacità di individuare bisogni insoddisfatti e identificare potenziali punti di accesso ancora non presidiati.
Conoscenza, passione o interesse per i trend e i canali digitali (design / comunicazione / tecnologia).
Ottima padronanza dell’inglese, scritto e orale.
Team working: spirito di squadra, capacità di collaborare con team multidisciplinari.
Entusiasmo e curiosità: non vedi l’ora di metterti in gioco e imparare sempre cose nuove.
Passione: metti tutt* te stess* in qualcosa per fare davvero la differenza e magari hai anche un tuo progetto personale (social o non) a cui dedichi parte del tuo tempo libero.
Robusto interesse e buona conoscenza delle logiche dei social media, specialmente per TikTok, per le nuove tecnologie e per il mondo dell’AI.
Precisione: cura dei dettagli, rispetto delle scadenze, flessibilità.
Storytelling: capacità di trasformare

📌 Assistant Social Media Specialist (Parma)
🏢 Caffeina | Ideas Never Sleep.
📍 Parma