UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in
Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta
attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST
TURNANTE all’interno dell'UNA Hotels Cusani situato a Milano (MI).

Nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE, la Risorsa contribuirà a:

* Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli
standard di Gruppo;
* Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo
un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera
pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
* Rilevare la customer satisfaction;
* Svolgere attività amministrative supplementari;
* Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

COSA OFFRIAMO?

* Tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a
tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
* RAL compresa tra i 23.500 e 29.000 euro;




* Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo;
* Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
* Percorsi di crescita professionale;
* Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i
loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
* Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo
Aziendale;
* Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legati alle società
appartenenti ad UNIPOL S.p.A.:
* Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.;
* Agevolazioni bancarie con BPER Banca.

REQUISITI RICHIESTI:

* Esperienza pregressa in ruolo analogo;
* Conoscenza fluente della lingua inglese e di un’eventuale seconda lingua;
* Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
* Buona conoscenza degli applicativi informatici

ORARIO:

* Turni diurni e serali;
* Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - d

📌 Receptionist turnante (Milano)
🏢 Unipol
📍 Milano