Overview Specialista Monitoraggio Pipeline Commodity & VAS per la Divisione Gas & Power Market, responsabile del monitoraggio end-to-end della pipeline dei processi di attivazione in ambito Commodity (Power, Gas e Fibra) e VAS (Polizze).
Responsibilities Presidierai il monitoraggio end-to-end della pipeline di attivazione dei servizi Commodity (luce, gas, fibra) e VAS (polizze), lungo tutte le fasi del processo.
Progetterai, svilupperai e manterrai efficace e aggiornata la reportistica e le dashboard in Qlik Sense, con focus sui KPI rilevanti (volumi, incidenza KO, tempi di attraversamento, ecc.).
Realizzerai analisi avanzate sull'andamento della pipeline, evidenziando trend, anomalie, disallineamenti e opportunità di miglioramento.
Indirizzerai azioni correttive e migliorative, coinvolgendo in modo strutturato gli attori interni impattati.
Supporterai le strutture operative tramite analisi puntuali e produzione di materiali di reporting e presentazioni utili ad altre aree aziendali.
Qualifications Diploma o laurea in ambito STEM.
Conoscenza dei processi di attivazione luce e gas (switch, allacci e subentri).
Forti capacità analitiche e buona capacità di analisi dei processi end-to-end e di KPI significativi.
Ottima padronanza di Qlik Sense: creare e gestire data model e sviluppare dashboard e reportistica front-end.
Buona conoscenza di strumenti di estrazione ed elaborazione dati e SAP.
Uso avanzato di Excel.
Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con interlocutori interni ed esterni; preferibile attitudine al lavoro in team.
Approccio critico, curioso e flessibile; buone capacità di problem solving e pensiero analitico; autonomia e gestione delle priorità.
Buona conoscenza della lingua inglese, minimo B2.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari possibilità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di tratta
📌 Specialista Monitoraggio Pipeline Commodity (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia
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