Cerchi una nuova sfida?
Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?
Prima potrebbe essere il posto giusto per te.
Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo vantaggioso. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.
Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Customer Care Consultant da inserire nel nostro team Customer Care.
Questo dipartimento rende speciale ogni interazione.
In questo team, offrirai un pronto supporto in modo professionale, attento e umano, sia online che telefonicamente. Investiremo nella tua formazione e crescita continua,



per garantire insieme un servizio sempre migliore.
L’inserimento è previsto per il 5 ottobre 2026.
Sarai responsabile di supportare il cliente tramite tutti canali di comunicazione previsti (telefono, email, live chat, etc.) e gestiti tramite i portali aziendali preposti;
Consulenza per l’acquisto delle polizze;
Individuazione del prodotto personalizzato;
Verifica della correttezza dei dati inseriti e controllo documenti;
Consulenza per variazioni post vendita;
Consulenza e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza;
Esperienza come consulente telefonico presso altre compagnie dirette;
Buona dimestichezza nell’utilizzo di PC e posta elettronica;
Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.
Ottima conoscenza dei prodotti assicurativi auto (Rca e Garanzie accessorie);
Conoscenza delle attività di back-office assicurativo (controllo documentale, antifrode);
Iscrizione al RUI;
Laurea.

📌 Consultant Relations Administrator (Italia)
🏢 PRIMa
📍 Italia