RuoloRandstad Digital, partner globale per l'innovazione tecnologica, è alla ricerca di un Service Manager Infrastructure di alto profilo per un prestigioso progetto in collaborazione con una primaria realtà multinazionale. La risorsa opererà presso un rilevante ente della Pubblica Amministrazione/Regionale situato a Marghera (VE). Il punto d’incontro tra tecnologia e valore umano. Sarà il garante dell’infrastruttura digitale che supporta iniziative critiche, inclusi programmi di benessere e supporto.Offerta e CondizioniSede di lavoro: Marghera (VE). È richiesta la presenza costante presso il cliente. Preferibile a professionisti residenti a Marghera o zone limitrofe.Contratto: Iniziale inserimento in somministrazione finalizzato all’assunzione diretta (Progetto PA).Inquadramento: RAL commisurata all’esperienza e seniority del candidato.Retribuzione annua: 40000€ - 50000€.Requisiti Tecnici e ProfessionaliEsperienza: 6 a 10 anni; seniority evidente e doti di coordinamento.Esperienza sistemistica/network: conoscenza architettura hardware e networking (VPN, protocolli di sicurezza, firewall di nuova generazione).Cloud infrastructure: familiarità con ambienti Microsoft Azure (VM, bilanciamento del carico, storage).Business continuity: capacità di supervisionare sistemi di backup e disaster recovery.Software & data:



conoscenza stack Microsoft 365, Power BI (monitoraggio dashboard) e strumenti IAM.Metodologia: certificazione ITIL Foundation o solida esperienza best practice gestione servizi IT.Soft Skills (Plus Fondamentale)Empatia tecnica: comprendere impatto umano dei disservizi tecnologici.Etica del dato: sensibilità gestione informazioni riservate sulla salute.Comunicazione: capacità di tradurre complessità tecniche per stakeholder non tecnici.Responsabilità ChiaveSLA & KPI Management: assicurare disponibilità 24/7 delle piattaforme di supporto.Incident Management: gestire tempestivamente i downtime per garantire continuità canali di ascolto critici.Security & compliance: garantire che l’infrastruttura rispetti standard GDPR e policy privacy interne.Coordinamento Team: organizzazione turni, gestione risorse, interfaccia diretta tra team tecnico e stakeholder (HR, responsabili benessere).Governance IT: utilizzo ServiceNow per configurazione flussi di lavoro e monitoraggio ticket (standard ITIL).Informazioni EEOLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).Si prega di leggere l’informativa sulla privacy Randstad https://www.Randstad.It/privacy/ ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr

📌 Service Manager Infrastructure - €40.000 - €50.000 All'Anno (Roma)
🏢 Randstad Digital
📍 Roma