I.P.S.Systems SRL è alla ricerca di una risorsa da inserire nel proprio team tecnico con il ruolo di Tecnico IT Junior – Help Desk e assistenza presso i clienti.

Cerchiamo una persona operativa, affidabile e appassionata di informatica, disponibile a svolgere sia attività di supporto tecnico da remoto sia interventi sul campo, affiancando i sistemisti senior nella gestione delle infrastrutture dei clienti.

Sede di lavoro La sede si trova a Genova, in zona Albaro, nel centro cittadino e vicino alla stazione ferroviaria di Genova Brignole.

L’attività prevede anche spostamenti e interventi presso le sedi dei clienti.

Principali attività

Assistenza help desk di primo livello, telefonica e da remoto

Installazione e configurazione di computer, notebook, stampanti e periferiche

Preparazione e aggiornamento di postazioni Microsoft Windows

Installazione e configurazione di applicazioni aziendali

Configurazione di account, caselle di posta elettronica e servizi Microsoft 365

Diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di connettività

Installazione e sostituzione di apparati di rete

Collegamento e verifica di reti LAN, Wi-Fi e cablaggi

Esecuzione di interventi tecnici presso le sedi dei clienti

Supporto operativo su sistemi Windows Server e Linux

Affiancamento nella gestione di sistemi di virtualizzazione e servizi cloud

Controllo dei sistemi di backup e monitoraggio

Apertura, aggiornamento e chiusura dei ticket di assistenza

Documentazione delle configurazioni e degli interventi eseguiti

Conoscenze richieste

Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows

Conoscenza di base dei sistemi Windows Server e Linux

Conoscenza dei principali componenti hardware di computer e reti

Conoscenza di base delle reti TCP/IP,



LAN, Wi-Fi, DNS e DHCP

Familiarità con Microsoft 365 e con i principali strumenti di assistenza remota

Nozioni di base sui sistemi di virtualizzazione e sui servizi cloud

Capacità di effettuare diagnosi tecniche seguendo procedure definite

Requisiti indispensabili

Ottima conoscenza della lingua italiana, sia parlata sia scritta

Buona conoscenza della lingua inglese

Possesso della patente di guida B

Disponibilità a effettuare interventi presso le sedi dei clienti

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con gli utenti

Precisione, affidabilità e volontà di apprendere

Requisiti preferenziali

Diploma o formazione tecnica in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni

Precedente esperienza in attività di help desk, assistenza tecnica o manutenzione informatica

Conoscenza di Active Directory, Microsoft 365, VMware, Hyper-V o Proxmox

Esperienza nell’installazione di apparati di rete, access point, switch e firewall

Conoscenza di strumenti di ticketing e monitoraggio

Conoscenza di PowerShell o Bash

Certificazioni tecniche di settore

Cosa offriamo

Inserimento in un ambiente tecnico agile e in crescita

Affiancamento iniziale con personale sistemistico esperto

Formazione sulle tecnologie e sulle procedure utilizzate

Esperienza pratica su infrastrutture Windows, Linux, virtualizzazione, networking e cloud

Possibilità concreta di crescita verso il ruolo di sistemista

Inquadramento e trattamento economico commisurati all’esperienza e alle competenze possedute

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali, indicando nell’oggetto:

“Candidatura Tecnico IT Junior – Help Desk”

📌 Tecnico IT Junior – Help Desk (Genova)
🏢 Information Project Solution Systems
📍 Genova