13 ago
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PERPULIRE
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Roma
La figura risponderà al responsabile dell’ufficio Service centrale e si occuperà di: - Ricevere le chiamata da parte della clientela per assistenza técnica, identificare macchinario e esigenza del cliente e riportare il tutto all'interno del sistema di ticketing aziendale;
- Pianificare il planning assistenza di 4 tecnici interni e esterni
- Gestire la ricambistica richiedendola al magazzino centrale o direttamente al fornitore
- Redigere consuntivi e preventivi;
- Fatturare ticket;
- Estrapolare report andamento;
- Emissione documenti di trasporto per la consegna di macchinari o ricambi;
- Supportare l’ufficio nelle attività di back office.
- Esperienza pregressa nel ruolo di impiegato ufficio service ;
- Preferibile titolo di studio con provenienza da istituito tecnico/professionale;
- ottima conoscenza delle procedure informatiche e dei principali software gestionali (Preferibile conoscenza del gestionale Zucchetti Mago);
- buona conoscenza dei pacchetti informatici (MS Office);
- Si richiede una buona attitudine al Problem Solving e al lavoro in Team;
- Ottime doti collaborative. Richiesta indispensabile flessibilità lavorativa e oraria, full time. Contratto di lavoro: Tempo completo Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona
📌 Impiegato Ufficio Service Macchine Pulizie (Roma)
🏢 PERPULIRE
📍 Roma