Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, **AXITEA **progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza física e informatica.
- L'innovazione applicata alla sicurezza_ è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere sempre due passi in avanti! **ADDETTO CUSTOMER SERVICE** La risorsa che stiamo cercando sarà inserita all’interno del nostro **Ufficio Customer Journey.**
***
**Sei tu il nostro nuovo collega?** La persona che stiamo cercando verrà formata e si occuperà di: - gestire le richieste di assistenza dei clienti di natura commerciale, amministrativa e tecnico-operativa;
- contattare i clienti per definire la risoluzione delle criticità emerse nell'erogazione dei servizi e verificarne la concretizzazione;
- effettuare il primo tentativo di retention dei clienti in disdetta dei servizi in abbonamento.
- Esperienza pregressa di almeno due anni nel settore
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft
- Buone doti organizzative e capacità di lavorare in team **Sede di Lavoro**: HQ Milano (Zona Certosa) Al centro del nostro successo ci sono le Persone e, insieme a loro, la condivisione di Valori comuni quali: - Collaborazione;
- Cliente al centro;
- Guardare avanti;
- Imprenditorialità;
- Passione per l’eccellenza. Cerchiamo persone che desiderano far parte di un contesto aziendale in cui la felicità e il benessere sono al centro delle nostre preoccupazioni.
Valutiamo certamente le qualifiche eccellenti, ma diamo maggiore importanza alla volontà di contribuire e crescere insieme a noi. Se sei una persona che trova soddisfazione nel vedere un ambiente di lavoro armonioso e produttivo, e sei pronto a dare il meglio di te stesso, allora sei il tipo di risorsa che stiamo cercando.
Unisciti a noi e insieme costruiremo un futuro in cui ogni singola persona trova soddisfazione, motivazione e un senso di appartenenza.
📌 Addetto Customer Service (Milano)
🏢 Axitea
📍 Milano