**Per la nostra sede **_Kärcher S.p.A._** di Coccaglio (BS) ricerchiamo un TECNICO che effettua diagnosi, riparazioni e manutenzioni di prodotti e macchinari di cleaning operando sia presso la nostra filiale aziendale, sia presso sedi di clienti/distributori (dealers) o agenti.**
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**Nello svolgimento delle sue mansioni è responsabile della qualità delle riparazioni e dei ripristini dei prodotti e/o macchinari che effettua operando in ottica di customer satisfaction.**:
**Principali attività**: - **effettua riparazioni presso l'officina centrale e on-site presso clienti finali o dealers nell'area assegnata;**: - **è responsabile dell’officina e della strumentazione**: - **esegue riparazioni presso clienti finali o dealers e programma le manutenzioni ordinarie stipulate tramite contratti in essere;**: - **formula stime di riparazione e utilizza il nostro CRM comunicando le informazioni ai colleghi di filiale;**: - **esegue un lavoro legato a specifici KPIs (tempo di riparazione, velocità di consegna etc.);**: - **verifica le nuove macchine presso la sede del cliente per assicurare che funzionino correttamente, riconsegnando le macchine riparate al cliente finale;**: - **collabora con i colleghi di filiale nelle attività di magazzino per la gestione dei ricambi, monitorando pezzi e giacenze, identificando i pezzi di ricambio da riordinare e/o da riacquistare erc.;**: - **fornisce supporto alla filiale per lo scarico e carico la merce con muletto;**:



- **si occupa di mantenere l'officina ordinata e pulita tramite attività periodiche programmate;**: - **verifica periodicamente i resi da logística dettando i tempi per la rimessa in servizio e vendita nella relativa sezione outlet;**: - **collabora con i colleghi di filiale per verificare lo stato degli strumenti di riparazione, segnalandone l'usura ed eventualmente richiedendo il loro riacquisto;**: - **notifica al responsabile Service del riempimento dei serbatoi di raccolta liquidi e degli strumenti;**: - **in occasioni speciali supporta il negozio (Karcher Center) per le spiegazioni tecnico commerciali;**: - **fornisce supporto tecnico, se necessario, durante eventi commerciali (es. fiere aziendali);**: - **eventuali altre attività possono essere assegnate dal diretto responsabile.**:
**Formazione**: - **diploma di Elettrotécnica o Meccanico.**:
**Precedenti esperienze professionali**:
**Esperienza lavorativa pregressa in ruoli simili, svolta in ambito elettrotecnico e/o meccanico.**:
**Requisiti minimi (tecnici, IT, lingue)**: - **sufficiente/buona conoscenza della lingua inglese;**: - **buon utilizzo del pacchetto Office.**:
**Competenze**: - **conoscenza di un quadro elettrico;**: - **diagnostica su schede elettroniche o riconoscimento dei guasti elettrici o elettronici (conoscenza necessaria);**: - **conoscenza di aspetti relativi all' elettromeccanica (necessarie);**: - **conoscenze acquisite di aspetti tecnici relativi a idrica e/o idronica (preferenziali, non necessarie).**:

📌 Técnico Addetto Riparazioni / Service Technician (Coccaglio)
🏢 Kärcher
📍 Coccaglio