Autoserenissima Srl, primaria azienda veneta del settore automotive, marchio luxury ricerca per la sede di **PADOVA**:
**UN/UNA BDC SPECIALIST.** La risorsa, riportando direttamente al Marketing Manager e al Service Manager, si occuperà di gestire in primis le attività del reparto Aftersales, nello specifico: - Follow up e controllo privacy post appuntamento;
- Chiamate gestione NPS;
- Azioni Service e Marketing. Inoltre, dovrà garantire supporto per: - Chiamate gestione NPS Sales;
- Gestione dei lead in ingresso Sales provenienti da altri canali;
- Eventi Marketing e Service. Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche: - Esperienza consolidata (almeno due anni) in ambito BDC;
- Utilizzo del CRM;
- Predisposizione a conoscere nuovi strumenti e portali;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, tra cui Office;
- Conoscenza lingua inglese;
Precisione, propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving completano il profilo. Contratto Collettivo applicato: Commercio Inquadramento: in base alle esperienze e all'autonimia maturata Lavoro tempo pieno - in presenza Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Sede di lavoro: Di persona

📌 Bdc Specialist (Padova)
🏢 AUTOSERENISSIMA
📍 Padova