Vuoi far parte di una delle principali realtà IT italiane e contribuire alla trasformazione digitale? In Horsa, siamo leader in soluzioni innovative: dai sistemi ERP al Business Analytics, dal Cloud alla Cyber Security, passando per Industry 4.0. Siamo il partner di riferimento per aziende nazionali e internazionali che vogliono affrontare il futuro con strumenti tecnologici d’eccellenza. **Ora hai l’opportunità di unirti al nostro team presso la sede di Bertinoro (FC).** **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un **Addetto Service Desk** per rafforzare la nostra **Business Unit Technology**. Entrerai a far parte di un **team multifunzionale**di esperti, dove avrai la responsabilità di garantire l'alta qualità del tuo lavoro, allineandoti alle priorità e agli obiettivi specifici dei clienti. In Horsa, avrai accesso a un **percorso di carriera** ben definito, che ti permetterà di crescere professionalmente, assumendo sempre maggiori responsabilità e combinando competenze tecniche e capacità manageriali. Investiamo nella **aggiornamento continuo** delle nostre persone, quindi avrai costantemente l’opportunità di aggiornarti sulle ultime tecnologie e ampliare le tue conoscenze, sia personali che professionali. **Requisiti**:



- Assistenza técnica di primo livello su guasti hardware e software, con particolare focus su PC, stampanti, dispositivi di rete e periferiche aziendali;
- Supporto nella diagnostica e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi operativi Windows;
- Gestione e monitoraggio delle richieste attraverso la piattaforma di ticketing aziendale;
- Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali;
- Coordinamento con fornitori esterni per la manutenzione. **Altre informazioni**: - Hai esperienza maturato un'esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo;
- Hai conseguito un diploma o una laurea in ambito informatico o discipline affini;
- Hai una conoscenza di base di sistemi operativi Windows e delle reti informatiche;
- Hai buone capacità comunicative e organizzative;
- Sei disponibile a trasferte presso clienti. **La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.1.** Inviare curriculum vitae dettagliato, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).

📌 Addetto Service Desk (Bertinoro)
🏢 Horsa S. P. A.
📍 Bertinoro