13 ago
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Maple Craft Custom Homes
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La Spezia
13 ago
Maple Craft Custom Homes
La Spezia
Azienda specializzata nella manutenzione e assistenza técnica nel settore impiantistica ed elettromeccanica ricerca un/una addetto/a al call center e all’assistenza clienti. La risorsa selezionata fornirà supporto tecnico telefonico alla clientela, gestendo richieste relative a interventi di manutenzione e riparazione di impianti e macchinari tecnici, e fissando appuntamenti con i tecnici specializzati. **Principali mansioni**: - Supporto tecnico telefonico alla clientela per risoluzione di problemi legati a impianti elettrici, elettromeccanici e sistemi automatizzati
- Fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita)
- Fornire informazioni generali sui servizi di assistenza e manutenzione
- Collaborazione con le altre sedi e la direzione centrale per coordinare gli interventi tecnici **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- Competenze informatiche di base
- Buone doti comunicative e attitudine al servizio clienti
- Capacità di lavorare in team e doti di problem solving **Offerta**: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
- Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali su turnazioni. Sede di lavoro: La Spezia.
📌 Addetto/a All'assistenza Clienti - Settore (La Spezia)
🏢 Maple Craft Custom Homes
📍 La Spezia