Siamo alla ricerca di un/una **Responsabile Front Office** da inserire all’interno del nostro team presso la sede di Opera (MI). **Descrizione del ruolo** La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione e nello sviluppo del presidio front office, curando l’organizzazione delle attività quotidiane, il coordinamento dei flussi informativi e la relazione con i clienti.
Sarà inoltre responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, dell’assistenza técnica ai clienti e della supervisione delle richieste tramite il sistema gestionale operativo aziendale. **Requisiti**
- Ottima padronanza dei principali applicativi Office
- Esperienza di almeno 2 anni in posizione analoga o in ruoli con responsabilità nel customer service
- Spiccate capacità organizzative e orientamento alla gestione dei processi
- Autonomia, iniziativa e attitudine al problem solving
- Esperienza nella gestione del cliente in ambito commerciale
- Capacità di relazionarsi a ogni livello aziendale e con interlocutori esterni




- Conoscenza della normativa ambientale nel campo del trasporto e dello smaltimento dei rifiuti (preferibile)
- Predisposizione al lavoro in team e forte motivazione ad apprendere e condividere il metodo di lavoro aziendale **Orario di lavoro**
Full time dal lunedì al venerdì **Sede di lavoro**
Opera MI Inviare il proprio curriculum vitae, allegando una foto, con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679). **Si prega di rispondere solo se in possesso dei requisiti richiesti.**
**Referenze gradite.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.600,00 al mese Agevolazioni: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Responsabile Front Office - Opera Mi
🏢 ESO Società Benefit arl
📍 Opera