Azienda specializzata nei servizi logistici e nella gestione dei flussi di magazzino ricerca una risorsa da inserire nel reparto dedicato all'assistenza clienti, con il compito di fornire supporto informativo e operativo alle aziende clienti e ai reparti interni. La figura rappresenta un punto di riferimento per la corretta gestione delle richieste, contribuendo alla qualità e alla continuità dei servizi logistici. **Mansioni principali**: - Gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti relative a spedizioni, consegne e movimentazione merci
- Supporto operativo di primo livello e inoltro delle segnalazioni più complesse ai reparti tecnici o di magazzino
- Inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle richieste nel gestionale aziendale
- Raccolta dei feedback dei clienti e collaborazione per il miglioramento dei processi




- Coordinamento con reparti interni (magazzino, trasporti, commerciale) per garantire risposte precise e tempestive. **Requisiti richiesti**: - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Buone competenze informatiche e utilizzo dei principali software gestionali
- Precisione, problem solving e attitudine al lavoro di squadra
- Gradita esperienza, anche breve, in assistenza clienti, customer service o ambito logistico. **Offerta**: - Tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full time, dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali
- Formazione retribuita sui processi logistici e sugli strumenti aziendali. Sede di lavoro: Perugia.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Logistico (Perugia)
🏢 Con-way
📍 Perugia