13 ago
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Amafit
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Cassino
Realtà italiana attiva nella distribuzione di prodotti per il benessere domestico (soluzioni per la pausa, sistemi per la gestione dell’acqua e articoli per il comfort abitativo) seleziona una risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con incarichi operativi e di gestione telefonica. Attività previste
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni e supporto
- Assistenza alla clientela per richieste relative a prodotti e servizi aziendali
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni su CRM e piattaforme digitali
- Coordinamento con i reparti commerciali per la risoluzione di richieste operative
- Registrazione delle interazioni con il cliente nel rispetto delle procedure interne. Requisiti richiesti
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali.
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto attivo e gestione del cliente
- Predisposizione al lavoro in team e al problem solving
- Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività assegnate. Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con prorogabile
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì fascia oraria 09:00-13:00 / 14:00-18:00
- Affiancamento iniziale e formazione dedicata su procedure e prodotti
- Benefit aziendali legati al benessere interno (copertura integrativa, strumenti digitali, scontistiche dedicate). Sede di lavoro: Cassino.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Soluzioni Per Il Comfort Domestico (Cassino)
🏢 Amafit
📍 Cassino