Attal Group Spa, filiale di Roma, ricerca per conto di un importante cliente nell'ambito dell'editoria una risorsa da inserire come **Addetto/a Help-Desk** da inserire presso la sede di **Guidonia Montecelio**. Se sei una persona disponibile, precisa e orientata alla risoluzione dei problemi, questa opportunità potrebbe essere il passo giusto per la tua crescita professionale. **Cosa farai**
Entrerai a far parte di una realtà strutturata e dinamica e ti occuperai di fornire supporto tecnico e operativo agli utenti, interni ed esterni. In particolare ti occuperai di: - Supporto agli utenti per problematiche informatiche di base
- Apertura, gestione e chiusura dei ticket
- Inserimento e aggiornamento dei dati a sistema
- Collaborazione con il reparto IT per la risoluzione delle problematiche
- Monitoraggio delle richieste e rispetto delle tempistiche di intervento **Il profilo ideale**
Per avere successo in questo ruolo ti riconosci in queste caratteristiche: - Hai buone capacità comunicative e relazionali
- Sei una persona paziente,



precisa e orientata alla soluzione dei problemi
- Hai dimestichezza con l'uso del computer e dei principali strumenti informatici
- Sei organizzata/o e affidabile
- Preferibile esperienza anche mínima in ambito help-desk o assistenza clienti **Cosa viene offerto**
- Contratto full time
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00
- Possibilità di crescita professionale nel tempo
- Atmosfera di lavoro organizzato e dinamico **Sede di lavoro**: Guidonia Montecelio. La presente ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Settore: Arte/Intrattenimento/Media Ruolo: Amministrazione/Paghe e contributi Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

📌 Addetti Help-desk (Roma)
🏢 ATTAL Group
📍 Roma