Cava Energia, azienda in costante crescita nel settore dell’energia elettrica, gas naturale e telecomunicazioni, è alla ricerca di una figura esperta per il coordinamento del proprio **Back Office operativo** che abbia già avuto esperienze nel settore. La risorsa sarà il fulcro della gestione dei processi aziendali, assicurando che l’operatività quotidiana sia fluida, precisa e in linea con le procedure interne. **Responsabilità principali**: - **Gestione dei processi operativi**: Supervisionare e ottimizzare l’intero ciclo di vita dei contratti Luce, Gas e TLC.
- **Monitoraggio e procedure**: Verificare il rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi, definendo e aggiornando le procedure operative del back office.
- **Coordinamento del team**: Guidare e supportare il team operativo, favorendo un clima di collaborazione e garantendo il raggiungimento dei KPI prefissati.
- **Gestione progetti**: Gestire l’implementazione di nuovi progetti aziendali e l’integrazione di nuove soluzioni operative.
- **Interfaccia aziendale**: Raccordarsi con i vari dipartimenti per assicurare una corretta trasmissione dei dati e la risoluzione di eventuali anomalie. **Cosa cerchiamo**: - **Esperienza comprovata**: Almeno 2-3 anni in ruoli di gestione back office e all’interno del settore Energy.
- **Conoscenza técnica**: Profonda familiarità con le dinamiche operative e i flussi del mercato libero dell’energia e delle TLC.
- **Leadership**:



Capacità di coordinare e motivare un gruppo di lavoro, con doti di problem solving e spirito d’iniziativa.
- **Analisi e precisione**: Ottima capacità di monitoraggio dei processi e attenzione ai dettagli.
- **Presenza física**: Disponibilità immediata per un impegno full-time presso la nostra sede di **Cava de’ Tirreni (SA)**. **Cosa offriamo**: - **Inquadramento professionale**: Inserimento con contratto a tempo pieno in un’azienda solida e in forte espansione.
- **Atmosfera dinamico**: Un contesto lavorativo stimolante dove la professionalità e l’orientamento all’efficienza vengono premiati.
- **Continuità**: Orario di lavoro stabile (lunedì-venerdì) e un percorso di crescita strutturato Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Domande di preselezione: - Quanti anni di esperienza hai maturato nel back office del settore Energia (Luce/Gas) o Telecomunicazioni?
- Hai dimestichezza con la gestione del ciclo di vita del contratto (switching, volture, cessazioni, reclami)? Descrivi brevemente di quali segmenti ti sei occupato.
- Quali gestionali o CRM del settore Energy/TLC hai utilizzato in precedenza?
- Hai già coordinato un team di lavoro? Se sì, di quante persone e per quanto tempo?
- Il ruolo prevede la presenza física in ufficio a Cava de’ Tirreni, dal lunedì al venerdì, a tempo pieno. È compatibile con le tue esigenze attuali? Sede di lavoro: Di persona

📌 Responsabile Back Office Operativo - Settore Energia & Tlc (Cava de' Tirreni)
🏢 Cava Energia
📍 Cava de' Tirreni