Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell’ambito del bando GOL – Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia. L’offerta formativa è finalizzata all’acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle occasione occupazionali. --- ? DETTAGLI DEL CORSO - Titolo: Addetto/a al ricevimento (Receptionist) - Durata: 80 ore - Periodo: Dal 10 al 17 settembre 2026 - Orario: dal lunedì al venerdì ⏰ 09.00–13.00 / 14.00–18.00 - Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6, Brescia - Certificazione rilasciata: Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (Regione Lombardia), previo superamento della prova finale --- ?





OBIETTIVI DEL CORSO L’Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell’accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami. --- ? CONTENUTI FORMATIVI - Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo - Gestione delle richieste del cliente e public speaking - Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi - Esercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del cliente --- ✅ REQUISITI DI PARTECIPAZIONE - Stato di disoccupazione - Residenza o domicilio in Regione Lombardia

📌 CORSO GRATUITO ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST) (Brescia)
🏢 Manpower
📍 Brescia