Descrizione del lavoro

Nel ruolo di Assistant Shop Manager in un’azienda di lusso, il tuo obiettivo sarà motivare il team e offrire a ogni singolo cliente un’esperienza di acquisto coinvolgente. Inoltre, sarai il secondo Leader dello store, pronto a sostituire lo Shop Manager e a metterti alla guida quando serve. Questo, fra le varie attività, vorrà dire:

essere un modello di riferimento per il team, un vero e proprio brand ambassador di Rituals;

aiutare lo Shop Manager a creare una cultura basata sulla fiducia e sul feedback costruttivo;

supportare lo Shop Manager nelle attività operative quotidiane come vendita, customer service, inventari e gestione della merce;

selezionare, assumere e trattenere le persone più talentuose per creare un team competente e inclusivo per il tuo store;

formare i membri del tuo team per favorire la loro partecipazione e lo sviluppo completo del loro potenziale.

Qualifiche





Rituals è l’azienda che fa per te se sei una persona energica, con un ottimo standing e con uno spiccato orientamento al cliente. In particolare, le qualità richieste sono:

almeno 1 anno di esperienza pertinente come team leader nel settore retail;

abilità di gestione del personale;

esperienza nel trasmettere le tue conoscenze per guidare lo sviluppo e favorire la crescita altrui, lavorando quotidianamente sulle aree di miglioramento;

capacità decisionali e di problem solving;

conoscenza della lingua inglese.

Rituals Job Grade Shops: 11

Hours per week: 30

Type of Shop: Regular Shop

Rituals Job Profile: Assistant Shop Manager A

Rituals Job Family: Retail Sales

Reparto: Stores

Shop Job Title: Assistant Shop Manager

📌 Assistant Store Manager - Part time 30 H - CC Portello Milano
🏢 Rituals
📍 Milano