Chi siamo

Serveco Srl opera dal 1987 nel settore della gestione dei rifiuti e dei servizi ambientali. Offriamo soluzioni avanzate per la bonifica e lo smaltimento di rifiuti speciali, oltre a progetti mirati per la valorizzazione dei rifiuti e l'efficienza energetica.

Crediamo nell’economia circolare e nella sostenibilità, non solo come tutela dell’atmosfera, ma anche come attenzione alle persone e al loro benessere. Siamo un’azienda dinamica, in continua evoluzione, alla ricerca di talenti che vogliano contribuire a un cambiamento positivo.

Cosa cerchiamo

Per il potenziamento dell’area IT e Innovazione Digitale, siamo alla ricerca di un/una AI Process Specialist – Digital Transformation che contribuisca all’evoluzione digitale dell’organizzazione attraverso l’analisi, l’ottimizzazione e l’automazione dei processi operative e amministrativi mediante tecnologie di Intelligenza Artificiale e strumenti digitali avanzati.

La figura sarà inserità nel settore IT ma collaborerà con tutti i settori aziendali per individuare opportunità di miglioramento, progettare soluzioni innovative e supportare l’adozione di nuove tecnologie. Avrà dunque un ruolo di ponte e dialogo fra i responsabili di settore e la direzione.

Principali responsabilità

- Analizzare e mappare i processi aziendali identificando colli di bottiglia, inefficienze e opportunità di miglioramento.
- Individuare casi d’uso per l’applicazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale, AI generativa e automazione dei processi.
- Progettare, implementare e monitorare workflow digitali e strumenti di automazione.
- Collaborare con i settori per raccogliere esigenze e tradurle in soluzioni tecnologiche.
- Supportare l’integrazione di strumenti AI con i sistemi aziendali esistenti.
- Gestire attività di testing, validazione e monitoraggio delle soluzioni implementate.
- Supportare la diffusione della cultura digitale e l’adozione delle nuove tecnologie in azienda attraverso attività di formazione e informazione.





Requisiti

Formazione

- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Data Science o discipline affini.

Esperienza
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli legati a ottimizzazione dei processi, automazione, innovazione digitale o trasformazione digitale.
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti AI, AI generativa

Competenze tecniche
- Esperienza nell'analisi, ottimizzazione e digitalizzazione dei processi aziendali.
- Conoscenza di strumenti di automazione e orchestrazione dei processi.
- Esperienza pratica con soluzioni di Intelligenza Artificiale e AI generativa, inclusi LLM, API, prompt engineering e assistenti digitali.
- Capacità di progettare e implementare sistemi RAG basati su documentazione e knowledge base aziendali.
- Competenze di scripting e integrazione applicativa; gradita conoscenza di Python.
- Familiarità con sistemi ERP e CRM.
- Conoscenza delle principali piattaforme AI e di automazione (es. Microsoft Copilot Studio, Power Platform, OpenAI API, n8n o equivalenti).
- Conoscenza dei principi di data governance, sicurezza delle informazioni, privacy e trattamento dei dati.
- Capacità di raccogliere requisiti di business e tradurli in soluzioni digitali ad alto valore aggiunto.
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.

Competenze trasversali
- Forte orientamento al problem solving.
- Capacità analitiche e organizzative.
- Attitudine all’innovazione e al miglioramento continuo.
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari.
- Efficacia comunicativa e capacità di facilitare il cambiamento organizzativo.
- Orientamento ai risultati e alla misurazione dell’impatto delle iniziative.

Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto dinamico e in evoluzione tecnologica.
- Possibilità di contribuire direttamente ai progetti di innovazione aziendale.
- Collaborazione trasversale con tutte le funzioni aziendali.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate di ogni genere, età e provenienza, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e inclusione.

📌 AI Process Specialist – Digital Transformation (Lizzano)
🏢 Serveco
📍 Lizzano