Per il nostro punto operativo di Cesena, cerchiamo una persona da inserire nel team dedicato alla consulenza e al supporto clienti. Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza, offrendo soluzioni personalizzate a privati e piccole imprese del territorio.
Lavorerai a stretto contatto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi disponibili e guidando ogni interlocutore verso la scelta più adeguata alle proprie esigenze. Sarai un punto di riferimento per chi ci contatta, sia di persona che telefonicamente.
Attività previste
- Accoglienza e consulenza personalizzata ai clienti, in sede e da remoto
- Ascolto attivo delle esigenze e proposta di soluzioni su misura
- Gestione delle pratiche e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Coordinamento con i colleghi per l'avanzamento delle attività commerciali
- Monitoraggio delle segnalazioni e cura del rapporto post-consulenza
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
- attitudine all'ascolto e al problem solving
- organizzazione autonoma delle attività giornaliere
- familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)
- disponibilità immediata
Offerta e agevolazioni
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- orario full time dal lunedì al venerdì
- retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo nelle prime settimane
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Cesena
📌 Addetto/a consulenza clienti per servizi a privati (Cesena)
🏢 Ablio
📍 Cesena