Chi siamo Siamo un'azienda dinamica e in crescita, orientata all'innovazione e alla qualità del servizio. Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale & Customer Care, organizzata, proattiva e orientata al cliente.
Principali responsabilità
Assistenza clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.
Supporto alla rete commerciale nella gestione delle attività quotidiane.
Predisposizione di offerte commerciali e documentazione di vendita.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali problematiche post-vendita.
Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e del CRM.
Collaborazione con i reparti logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente.
Requisiti
Diploma o laurea.
Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi.
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Buone capacità organizzative, precisione e problem solving.
Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente.
Buona conoscenza della lingua inglese (preferenziale).
Cosa offriamo
Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
Opportunità di crescita professionale.
Aggiornamento continuo.
📌 Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Care (Bologna)
🏢 Pavaglione Cosmetics
📍 Bologna
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