pulliSmartworking /liliSw house /li /ulpbAzienda /b /ppIl cliente è una software house specializzata in trasformazione digitale per le imprese: applicazioni web e mobile, portali customizzati, gestione di asset e dati di prodotto.
/ppbOfferta /b /ppLa figura di Project Manager / Account sarà responsabile della gestione end-to-end della relazione con il cliente, dalla fase di pre-sales fino al post-vendita, garantendo il successo dei progetti e la soddisfazione del cliente.
/ppIl ruolo combina competenze di gestione progetti, consulenza e sviluppo commerciale, con un forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
/ph3Responsabilità principali /h3h3Pre-Sales /h3ulliSupportare il team commerciale nella comprensione delle esigenze del cliente /liliPartecipare a incontri di analisi e raccolta requisiti /liliCollaborare alla definizione di soluzioni tecniche e funzionali /liliPreparare presentazioni, demo e documentazione progettuale /liliContribuire alla stesura di offerte e proposte commerciali /li /ulh3Project Management /h3ulliPianificare, coordinare e monitorare i progetti /liliGestire tempi, costi e qualità delle delivery /liliCoordinare team interni (sviluppo, UX, QA, ecc.) /liliMonitorare rischi e criticità,



proponendo soluzioni /liliGarantire il rispetto degli SLA e degli obiettivi concordati /li /ulh3After-Sales Account Management /h3ulliGestire la relazione continuativa con i clienti /liliIdentificare possibilità di upselling e cross-selling /liliMonitorare la soddisfazione del cliente /liliGestire eventuali escalation e problematiche /li /ulh3Training Supporto clienti /h3ulliOrganizzare e condurre sessioni di formazione sui prodotti/servizi /liliPreparare materiali formativi e guide utente /liliSupportare i clienti nell'adozione delle soluzioni implementate /li /ulpbCompetenze ed esperienza /b /ppRequisiti /ph3Hard Skills /h3ulliDiploma o laurea in Scienze Informatiche o discipline affini /liliEsperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi (PM / Account / Consultant) /liliEsperienza in contesti software house / IT / digital /liliConoscenza delle metodologie di project management (Agile, Scrum, Waterfall) /liliCapacità di analisi dei requisiti funzionali /liliBuona conoscenza di strumenti di project management (es. Jira, Asana, MS Project) /liliOttima conoscenza di Excel e PowerPoint /li /ulh3Other Skills /h3ulliOttime capacità comunicative e relazionali /liliForte orientamento al cliente /liliProblem solving e capacità decisionale /liliOrganizzazione e gestione delle priorità /liliAttitudine commerciale e consulenziale /liliCapacità di lavorare in team /li /ulh3Costituiscono un plus /h3ulliEsperienza in ambito SaaS / piattaforme software /liliCompetenze base tecniche (API, integrazioni, UX) /li /ulh3Completa l'offerta /h3pCosa offriamo: /pulliSmartworking /liliWelfare /liliFormazione continua /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Junior Project Manager (Emilia-Romagna)
🏢 Michael Page International Italia
📍 Emilia-Romagna