Per il nostro centro operativo di logistica e trasporti, in questo periodo di forte attività estiva, cerchiamo un Operatore/trice Supporto Clienti Logistico. Ti occuperai di garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.

Ecco le principali mansioni che svolgerai:
* gestione delle chiamate e delle e-mail su stato spedizioni e consegne (~50-70 contatti al giorno)
* inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali, inclusi i Documenti di Trasporto (DDT)
* monitoraggio delle spedizioni tramite software di tracking e coordinamento con i corrieri
* gestione e risoluzione delle problematiche legate a ritardi o anomalie, fornendo feedback ai clienti

Offerta e benefit:
Ti offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato, con CCNL Logistica/Trasporti.



La retribuzione lorda mensile indicativa è di 1.450-1.650 €.
* Buoni pasto giornalieri
* Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
* Welfare aziendale e convenzioni dedicate
* Computer aziendale

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e relazionali
* buona dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office (in particolare Excel)
* orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi

L'inserimento è previsto da subito per far fronte all'aumento dei volumi estivi.
Sede di lavoro: Verona

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Logistico (Italia)
🏢 Sbm Group
📍 Italia