Help desk ii livello - azienda di produzione
Italia, Lombardia, Magenta, Industria della carta, Informatica/Tecnologia
Luogo di lavoro:

Settore:

Settore: Industria della carta

Filiale: Direzione Lavoro Group SpA

Data ultimo aggiornamento:

Descrizione annuncio
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), Filiale di Pomezia, Ricerca per azienda di produzione situata in zona Magenta (MI), UN/UNA SUPPORTO IT.

La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti, della gestione operativa dell'infrastruttura informatica locale e del supporto alle attività sistemistiche.

Collaborerà con il team IT centrale e riporterà direttamente al Responsabile ICT.

Principali responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti (helpdesk, installazione software, troubleshooting hardware e software)

Gestire e configurare le postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi mobili)

Gestire e mantenere l'infrastruttura di rete locale, inclusa l'organizzazione e il cablaggio degli armadi di rete (switch, access point, patch panel)

Gestire utenze, permessi e risorse condivise in ambienti Active Directory e Microsoft 365

Collaborare con il team IT centrale per attività di rollout, aggiornamenti e progetti aziendali

Contribuire alla sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici della sede

Diploma ad indirizzo informatico o affine

Esperienza di almeno 1/2 anni in un ruolo analogo

Buona conoscenza di ambienti Windows (client)





Familiarità con sistemi Apple (macOS e iOS)

Esperienza nella gestione di dispositivi mobili (iOS e Android)

Esperienza nella gestione di Active Directory e Microsoft 365

Competenze di base in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)

Esperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello)

Capacità di configurazione e gestione di postazioni di lavoro e dispositivi periferici

Requisiti preferenziali

Conoscenza di ambienti Windows (Server)

Conoscenza di ambienti Linux (client e server)

Conoscenza sistema AS400

Conoscenza MES Net@Pro

Conoscenza Sistema GLPI

Conoscenza Proxmox

Esperienza con sistemi di virtualizzazione (Hyper-V)

Conoscenza di Microsoft Azure e SharePoint

Familiarità con sistemi VoIP (es. 3CX)

Conoscenza della suite Adobe

Esperienza con apparati di rete Fortinet, HP e Aruba

Attitudine al problem solving e orientamento al servizio

Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team

Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità

Flessibilità e disponibilità a trasferte occasionali

Orario di lavoro :

Full Time; Dal Lunedì al venerdì; orario giornaliero

Sono previste occasionali trasferte presso le altre sedi del gruppo.

Si offre tempo indeterminato, RAL 25/30K

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 HELP DESK II LIVELLO - AZIENDA DI PRODUZIONE (Magenta)
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📍 Magenta