Responsabile area clienti Caffè Rome, Italy Struttura attiva nella commercializzazione di Caffè è alla ricerca di un Responsabile area clienti per gestire le attività quotidiane legate al ruolo. Attività previste Gestire e coordinare il team dell'area clienti Implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente Garantire un servizio clienti di alta qualità Monitorare e analizzare i feedback dei clienti Sviluppare relazioni con i clienti chiave Risolvere reclami e problematiche dei clienti Pianificare e supervisionare le attività dell'area clienti Assicurare il rispetto delle policy e procedure aziendali nell'area clienti Requisiti Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Ottima capacità di comunicazione e relazionarsi con i clienti Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza del settore caffè o dell'area food & beverage Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione Orientamento ai risultati e capacità di lavorare sotto pressione Esperienza pregressa in ruoli di gestione dell'area clienti Conoscenza delle migliori pratiche nel servizio clienti Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile area clienti caffè (Italia)
🏢 Blue
📍 Italia